Accès simplifié à l'information
Facilitez l'accès à l'information au sein de votre entreprise en utilisant des outils d'IA pour organiser, rechercher et extraire les données pertinentes rapidement et efficacement.
Vos données (qu'il s'agisse de documents, de contrats, de documentation technique ou de toute autre information métier) constituent l'un des actifs les plus précieux de votre entreprise. Le problème est qu'elles sont souvent dispersées entre différents outils, logiciels et bases de données.
Découvrez comment nos solutions peuvent améliorer la productivité de vos équipes et permettre à votre organisation de tirer pleinement parti de son patrimoine informationnel.
Toutes ces informations sont disponibles. Et pourtant, du fait qu'elles soient souvent réparties entre plusieurs outils et espaces de stockage, elles sont difficiles à retrouver rapidement (et donc à exploiter efficacement).
Cette fragmentation a un impact direct sur l'efficacité de vos équipes, qui passent une grande partie de leur temps à rechercher des documents, à solliciter leurs collègues ou à recréer des informations qui existent pourtant déjà.
De plus, les nouveaux employés rencontrent davantage de difficultés à trouver les réponses dont ils ont besoin (et sollicitent donc encore davantage leurs collègues). Certaines connaissances critiques restent également dépendantes de quelques personnes clés au sein de l'organisation, une situation problématique si leur rôle ou leur présence au sein de votre entreprise venait à changer.
À mesure que votre entreprise grandit, ces difficultés s'accentuent et peuvent freiner la productivité, la qualité de votre service ainsi que la transmission des connaissances au sein de l'organisation. Faciliter l'accès à l'information est donc un sujet particulièrement pertinent pour l'ensemble de l'entreprise.
Comment ? En partie grâce aux avancées de l'intelligence artificielle, qui permettent à vos équipes d'effectuer des recherches en langage naturel et d'obtenir des réponses précises, contextualisées et accompagnées directement de leurs sources (c'est-à-dire des logiciels, outils ou bases de données dont elles proviennent).
Qu'il s'agisse de retrouver une procédure interne, d'extraire des informations d'un contrat, de consulter une documentation technique ou d'accéder à l'historique d'un dossier client, l'information devient immédiatement accessible, sans avoir à naviguer entre plusieurs outils.
Nous mettons toute notre expertise dans chaque solution afin qu'elle soit développée en fonction de vos besoins, de vos processus et de vos exigences en matière de sécurité. Le tout dans le but de garantir un accès fiable, pertinent et maîtrisé à vos connaissances d'entreprise.
Retrouvez instantanément les procédures internes, politiques RH, documents d'onboarding ou informations liées aux congés et avantages.Accédez rapidement aux offres, contrats, références clients, présentations et documentations produits pour répondre plus vite aux prospects.Fournissez aux équipes de support un accès immédiat aux informations sur les produits, aux guides de dépannage et aux historiques des clients pour améliorer la satisfaction client.Permettez aux équipes de développement et d'ingénierie de retrouver facilement les documentations techniques, les guides d'installation et les procédures de maintenance.Offrez aux dirigeants un accès rapide aux rapports, analyses et données stratégiques pour prendre des décisions éclairées.
Le résultat ? Vos équipes perdent un temps considérable à rechercher des informations qui existent pourtant déjà.Grâce notamment aux avancées de l'intelligence artificielle, il est désormais possible de retrouver instantanément les bonnes informations, au bon moment, depuis une interface simple et intuitive. Il est également possible d'extraire et d'exploiter facilement les données pertinentes afin de mieux valoriser les connaissances de votre entreprise.
Découvrez comment nos solutions peuvent améliorer la productivité de vos équipes et permettre à votre organisation de tirer pleinement parti de son patrimoine informationnel.
AVANTAGES
Faciliter l'accès à l'information ne permet pas seulement de vous faire gagner du temps. C'est aussi un moyen d'améliorer l'efficacité de vos équipes, de préserver les connaissances au sein de votre entreprise, mais aussi de prendre de meilleures décisions au quotidien. Voici ci-dessous quelques-uns des principaux bénéfices qu'apportent nos solutions.Pourquoi simplifier l'accès à l'information de votre entreprise ?
1
Réduisez le temps perdu à rechercher les informations dont vous avez besoin
En permettant un accès instantané aux bonnes données, vos équipes consacrent davantage de temps à leurs missions et moins aux recherches répétitives.2
Préservez les connaissances de votre entreprise
Une partie importante du savoir de votre entreprise est souvent détenue par quelques collaborateurs clés. La situation devient alors problématique lorsqu'une personne change de poste ou quitte l'entreprise, car ces connaissances deviennent difficiles à retrouver. Une solution d'accès simplifié à l'information permet de capitaliser ce savoir et de le rendre accessible à tous, à tout moment.3
Accélérez votre prise de décision
Si vos connaissances sont dispersées ou difficiles à retrouver, cela ralentit grandement les opérations et complique la prise de décision. En donnant rapidement accès à des données fiables et contextualisées, vos équipes peuvent agir plus vite, avec davantage de confiance et moins de risques d'erreur.PROBLÈMES
Comme la majorité des entreprises, vous avez probablement accumulé une quantité importante de données au fil des années, qu'il s'agisse de documents en tout genre, de contrats, de rapports, d'e-mails, d'informations clients ou encore de documentation technique.
Les données existent, mais restent difficiles à exploiter
Toutes ces informations sont disponibles. Et pourtant, du fait qu'elles soient souvent réparties entre plusieurs outils et espaces de stockage, elles sont difficiles à retrouver rapidement (et donc à exploiter efficacement).
Cette fragmentation a un impact direct sur l'efficacité de vos équipes, qui passent une grande partie de leur temps à rechercher des documents, à solliciter leurs collègues ou à recréer des informations qui existent pourtant déjà.
De plus, les nouveaux employés rencontrent davantage de difficultés à trouver les réponses dont ils ont besoin (et sollicitent donc encore davantage leurs collègues). Certaines connaissances critiques restent également dépendantes de quelques personnes clés au sein de l'organisation, une situation problématique si leur rôle ou leur présence au sein de votre entreprise venait à changer.
À mesure que votre entreprise grandit, ces difficultés s'accentuent et peuvent freiner la productivité, la qualité de votre service ainsi que la transmission des connaissances au sein de l'organisation. Faciliter l'accès à l'information est donc un sujet particulièrement pertinent pour l'ensemble de l'entreprise.
1h30par jour en moyenne est consacrée par un employé à la recherche et à la collecte d'informations. *
NOTRE EXPERTISE
Nous concevons des solutions d'accès simplifié à l'information sur mesure qui s'intègrent à votre environnement existant. Aucun besoin, donc, de modifier l'ensemble de votre système interne (ce qui serait bien évidemment contre-productif). En connectant vos différentes sources de données (documents, bases de connaissances, ERP, CRM, espaces collaboratifs ou applications métier), nous créons un point d'accès unique permettant à vos équipes de retrouver rapidement les informations dont elles ont besoin.
Une solution adaptée à votre entreprise
Comment ? En partie grâce aux avancées de l'intelligence artificielle, qui permettent à vos équipes d'effectuer des recherches en langage naturel et d'obtenir des réponses précises, contextualisées et accompagnées directement de leurs sources (c'est-à-dire des logiciels, outils ou bases de données dont elles proviennent).
Qu'il s'agisse de retrouver une procédure interne, d'extraire des informations d'un contrat, de consulter une documentation technique ou d'accéder à l'historique d'un dossier client, l'information devient immédiatement accessible, sans avoir à naviguer entre plusieurs outils.
Nous mettons toute notre expertise dans chaque solution afin qu'elle soit développée en fonction de vos besoins, de vos processus et de vos exigences en matière de sécurité. Le tout dans le but de garantir un accès fiable, pertinent et maîtrisé à vos connaissances d'entreprise.
APPLICATIONS MÉTIERS
On propose des solutions d'accès simplifié à l'information qui s'adaptent aux besoins de chacune de vos équipes. En centralisant les connaissances de votre entreprise et en facilitant leur recherche, nos solutions vous permettent de gagner du temps, de réduire les erreurs, mais surtout de travailler plus efficacement au quotidien. N'hésitez pas à nous contacter pour savoir comment on peut vous être utile.Des applications concrètes pour tous les départements
Ressources humaines
Équipes commerciales
Service client
Équipes techniques
Direction et management
FAQ
On répond à vos questions !
Quel est le problème d’accès à l’information pour les entreprises ?
La plupart des entreprises disposent d'une grande quantité d'informations (documents, contrats, e-mails, données clients, documentation, etc.), mais celles-ci sont souvent dispersées entre plusieurs outils et espaces de stockage. Le résultat ? Les équipes perdent du temps à rechercher des informations, les connaissances sont plus difficiles à transmettre et la prise de décision peut être ralentie.
Que proposons-nous pour contrer ce problème ?
Nous concevons des solutions sur mesure qui centralisent l'accès à vos informations, sans nécessiter de modifier vos outils existants. En connectant vos différentes sources de données et en exploitant l'intelligence artificielle, nous permettons à vos équipes de retrouver rapidement des informations fiables, contextualisées et directement reliées à leurs sources.
Pourquoi aurais-je besoin d’une telle solution ?
Un accès simplifié à l'information permet bien plus qu'un simple gain de temps. Elle aide vos équipes à travailler plus efficacement, facilite le partage des connaissances au sein de l'entreprise et améliore la prise de décision grâce à un accès rapide à des informations fiables et pertinentes.
Pour quel(s) département(s) cette solution est utile ?
Cette solution est utile à toute équipe qui doit accéder régulièrement à des informations, documents ou connaissances internes. Elle peut être utilisée par les ressources humaines, les équipes commerciales, le service client, les équipes techniques, les départements juridiques ou encore le management. Les cas d'usage varient selon les besoins, mais l'objectif reste le même : retrouver rapidement et aisément les bonnes informations.